Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 16/07/2026
A Studio Egg de CNPJ 65.737.048/0001-22, respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
Fornecidos por você: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, razão social e inscrição estadual em compras corporativas.
Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso e identificadores de cookies.
Não coletamos nem armazenamos dados completos de cartão de crédito. O processamento de pagamento é feito diretamente pelo Mercado Pago em ambiente próprio e criptografado.
2. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Processar pedidos, pagamentos e entregas | Execução de contrato |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais | Cumprimento de obrigação legal |
| Prestar atendimento e suporte | Execução de contrato |
| Prevenir fraudes | Legítimo interesse |
| Enviar comunicações de marketing | Consentimento |
| Analisar navegação e melhorar o site | Legítimo interesse ou consentimento (cookies não essenciais) |
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para operar a loja:
- Shopify Inc. — hospedagem e operação da plataforma de e-commerce.
- Mercado Pago — processamento de pagamentos e antifraude.
- Olist Tiny — gestão de pedidos e emissão de documentos fiscais.
- Correios, Mercado Envios e transportadoras contratadas — entrega dos pedidos.
- Mercado Livre e Shopee — quando a compra é realizada nessas plataformas.
- Ferramentas de analytics e marketing — [Google Analytics, Meta Pixel, outras que estiverem ativas].
- Contabilidade e autoridades fiscais — quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais.
Transferência internacional: alguns fornecedores (Shopify, Google, Meta) processam dados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base em cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes, conforme artigo 33 da LGPD.
4. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas. Dados fiscais e de faturamento são mantidos por 5 anos, conforme legislação tributária. Dados de marketing são mantidos até a revogação do consentimento.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com base em consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para sac@studioegg.com.br. Respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do carrinho e da sessão), de desempenho e de marketing. Cookies não essenciais só são ativados mediante seu consentimento no banner exibido no primeiro acesso. Você pode revisar sua escolha a qualquer momento em [link para o painel de preferências] ou nas configurações do navegador.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e uso de fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.
8. Encarregado
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Thiago Botelho Contato: sac@studioegg.com.br